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Business writing and telephone skiils
El mundo de los negocios modernos exige que los empresarios tengan las habilidades, tanto verbal como escrita para comunicarse eficazmente en un sistema presto siempre al cambio. En la actualidad, la comunicación lleva un rol indispensable en todo el ámbito profesional, por ello y muchas razones más, es indispensable adquirir las capacidades y destrezas necesarias para comunicar de forma precisa y eficaz.
Los estudiantes que se inscriban en este programa, aprenderán varias habilidades de comunicación para mejorar su experiencia diaria en un ambiente competitivo de negocios internacionales. El programa se divide en dos áreas de concentración: Redacción de Negocios y Habilidades Telefónicas.
Redacción para Negocios
El propósito de la redacción para los negocios es transmitir o solicitar información a otra persona.
De igual forma ayuda al estudiante a ser más eficaz, conciso y preciso al momento de aplicar este método de comunicación.
Habilidades Telefónicas
En este proceso, los estudiantes aprenderán habilidades para comunicarse mejor en el teléfono en una amplia gama de entornos tanto de negocios como en la vida cotidiana. Los estudiantes aprenderán a enfocarse en escuchar, hacer y recibir llamadas telefónicas de manera eficaz, al igual que recibir y dejar mensajes y poder manejar situaciones inesperadas.
